淺談廣電運營在智能視頻終端洗禮中的挑戰(zhàn)和機遇
在視頻互聯(lián)網(wǎng)化和用戶需求多樣化的變革中,廣電運營商同樣不能置身事外,在不知不覺中,已經(jīng)被來自互聯(lián)網(wǎng)的跨界競爭卷入到了這場沒有硝煙的殺場,可謂危機四伏。產(chǎn)業(yè)鏈的上游是節(jié)目平臺,可以通過采購或自己制作等多種方式獲取視頻節(jié)目;中游平臺包括電視臺互聯(lián)網(wǎng)播出、有線網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)視頻、電信企業(yè)等;下游是由各種終端組成,其中PC、移動電話、平板電腦因為產(chǎn)業(yè)化已經(jīng)非常成熟,競爭非常激烈,處于基本飽和的狀態(tài)。就電視市場而言,互聯(lián)網(wǎng)新媒體的興起,對電視臺的沖擊本身就很大,尤其是一些小的電視臺,情況就更加不樂觀了;對于廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)而言,因廣電行業(yè)本身長時間行業(yè)壟斷,行動緩慢且缺乏危機意識,軟件產(chǎn)業(yè)滯后,標(biāo)準(zhǔn)不完善,各地裂化問題嚴(yán)重,沒有一個可供搭載的成熟平臺,和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相比,其發(fā)展緩慢,產(chǎn)業(yè)層面較低。但對于互聯(lián)網(wǎng)視頻提供商來說,這片區(qū)域卻是一個未經(jīng)開發(fā)的處女地,存在著大量待開發(fā)的金礦。
單向廣播電視業(yè)務(wù)萎縮已成必然趨勢,人們并不是不看視頻了,而是通過其他方式獲取視頻,相應(yīng)的收益也會流入其他相應(yīng)產(chǎn)業(yè)。廣電提供的有線電視業(yè)務(wù)最主要的傳統(tǒng)優(yōu)勢在于無卡頓的、實時的直播電視傳輸,高清晰度電視節(jié)目內(nèi)容傳輸,以及本地電視臺節(jié)目內(nèi)容傳輸。這些優(yōu)勢正在逐漸被不斷改進(jìn)的電信IPTV以及OTT業(yè)務(wù)一點一點地侵蝕。IPTV和OTT逐漸開始提供本地電視臺節(jié)目、時移和回放節(jié)目,節(jié)目源豐富程度甚至優(yōu)于廣電數(shù)字電視,并且開始有意識地為大屏電視進(jìn)行用戶體驗定制化。在高清電視內(nèi)容方面,720P的片源逐漸增多,如果壓縮參數(shù)選擇恰當(dāng),普通用戶實際上很難感受到720P和1080P的明顯差異。相信在不久的將來H.265普及后,1080P的內(nèi)容傳輸對于OTT業(yè)務(wù)將不是難題,廣電高清電視內(nèi)容傳輸?shù)膬?yōu)勢終將逐漸喪失。
如今唯一沒有被攻陷的可能就剩下無卡頓的直播節(jié)目傳輸品質(zhì),但伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的演進(jìn),視頻服務(wù)的QoS和持續(xù)發(fā)展的CDN網(wǎng)絡(luò)終將改善IP視頻的觀看體驗。如果進(jìn)一步從“內(nèi)容為王”的本質(zhì)上講,實際上廣電的優(yōu)勢是基于HFC的內(nèi)容傳輸,而非內(nèi)容本身的優(yōu)勢。臺網(wǎng)分離之后,廣電對內(nèi)容的把控權(quán)就逐漸旁落。近年來政策保護(hù)進(jìn)一步削弱,許多廣電專有的內(nèi)容已經(jīng)被IPTV和OTT滲透,內(nèi)容提供商不再是廣電的親兄弟。放下內(nèi)容控制權(quán)不談,再看一下國內(nèi)廣電網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)囊曨l內(nèi)容,實際上非常缺乏高端內(nèi)容,高清內(nèi)容的數(shù)量也十分有限,各頻道的內(nèi)容重合度較高,有些頻道甚至靠反復(fù)重播舊片挽救收視率。曾有業(yè)內(nèi)人士笑稱,今年暑假沒法過了,因為《西游記》、《還珠格格》、《新白娘子傳奇》都不重播了。這種狀況是導(dǎo)致基本收視費仍然是廣電主要收入來源的根本原因。對比國外的情況,在終端上和國內(nèi)明顯不同的一點是:基于內(nèi)置硬盤的PVR盛行。重要的原因就是國外高端內(nèi)容非常豐富。舉例而言,兒童高品質(zhì)高清動畫片十分多,對于看不完的片子用戶就批量的錄到硬盤中,數(shù)百GB的內(nèi)置硬盤還往往顯得緊張。因此高端內(nèi)容的一直是國外有線電視運營商吸引用戶的一個重要手段。
除了內(nèi)容以外,網(wǎng)絡(luò)本身同樣也存在許多問題。智能互聯(lián)網(wǎng)機頂盒的承載環(huán)境是互聯(lián)網(wǎng),這意味著,廣電運營商要以寬帶業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)開展視頻業(yè)務(wù),并意味著廣電傳統(tǒng)的收視費盈利模式也要發(fā)生本質(zhì)的變化。但是,由于出口帶寬一直掌控在電信手中,寬帶業(yè)務(wù)成本倒掛使得寬帶戰(zhàn)略一直是一個空中樓閣。語音業(yè)務(wù)更一直掌控在電信行業(yè)手中。反觀國外有線電視運營商,多業(yè)務(wù)捆綁一直是其制勝法寶。以Comcast為例,2012年第三季度流失11.7萬視頻服務(wù)用戶,但增加28.7萬寬帶用戶,同時增加12.3萬電話服務(wù)用戶。有線電視部分運營總收入提升7%至100億美金,每戶收入提升至150美金。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入提高9%,集團(tuán)客戶提高34%,傳統(tǒng)視頻服務(wù)提高3%,廣告提高23%。時代華納也有類似的情況,雖然用戶流失量更大,但其新增寬帶用戶量更多,因此業(yè)務(wù)增長勢頭仍然強勁。這與國內(nèi)的有線電視行業(yè)有著巨大的反差。
在跑馬圈地的整轉(zhuǎn)時代即將落幕之后,國內(nèi)有線電視運營商在后整轉(zhuǎn)時代挑戰(zhàn)日漸增加。內(nèi)容優(yōu)勢勝出逐漸成為一個偽命題,寬帶、語音業(yè)務(wù)更難倚靠。面對如此無奈的現(xiàn)實,有線電視運營商轉(zhuǎn)而必須依靠終端設(shè)備創(chuàng)新、內(nèi)容組織創(chuàng)新、應(yīng)用創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容聚合來挽留住不斷流失的用戶群。
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